Jason no podía creer lo que escuchó del joven candidato. Se irritó veinte minutos después de la entrevista y exclamó en voz alta que la entrevista estaba tomando demasiado tiempo. Ted, otro gerente de contratación, me dijo que un candidato se acercó y le tocó el pecho para encontrar un latido del corazón para que pudieran conectarse "de corazón a corazón". En otra entrevista de trabajo, una directora de recursos humanos dijo que una candidata quería diferenciarse de las demás, por lo que cantó sus respuestas a las preguntas.
Historias como estas hacen que la típica entrevista de la Generación Z parezca mansa.
En los últimos sesenta años, las generaciones jóvenes han ingresado a la fuerza laboral de manera un poco diferente a sus predecesores. Los jóvenes siempre han estado a la vanguardia del cambio, pero algo está en el aire hoy en día que hace que la Generación Z (la población más nueva que ingresa a la fuerza laboral) sea diferente a los Millennials. Gracias a las redes sociales, las tendencias viajan más rápido y se popularizan más rápidamente. Un cambio en la narrativa entre los jóvenes se afianza tan rápido que produce un viento en contra en nuestra cultura.
Entonces, ¿qué es lo que los gerentes de turno y los educadores ven en los jóvenes?
Entonces, ¿qué hay en el aire hoy? Un número creciente de empleadores transmiten cuentas de candidatos que se han graduado recientemente de la universidad sin experiencia laboral, pero piden un salario más alto, tiempo libre pagado adicional y buscan más flexibilidad para trabajar fuera de la oficina. En resumen, están pidiendo más de un empleador. Esto sucede tan a menudo hoy en día, que se ha convertido en un cliché.
Convertir nuestra frustración en fascinación
Nuestra respuesta típica como educadores, empleadores y padres es la frustración. Amamos a estos adultos jóvenes, pero parece que "simplemente no lo entienden". Queremos contarles cómo era en el día en que tomamos nuestro primer trabajo y lo duro que tuvimos que trabajar solo para lograrlo. Sin embargo, cuando nos convertimos en "historiadores" frustrados, nuestras conferencias generalmente no van bien.
Entonces, ¿cómo podemos convertir la frustración en fascinación?
Los científicos sociales han estado estudiando generaciones durante siglos, principalmente entre familias. Más recientemente, sin embargo, reconocimos cómo las nuevas generaciones impactan el pensamiento cultural y las cosmovisiones. Pensadores como Auguste Comte han debatido que el cambio generacional es el motor detrás del cambio social. Para ser claros, cada generación (a medida que se convierten en adultos) representa el pulso que crea la historia de una sociedad, para bien o para mal.
El cambio social es liderado por las nuevas generaciones que llegan a la escena. En casi todos los casos, las generaciones mayores se resisten a su audacia, pero esta nueva ola de jóvenes profesionales encarna paradigmas que eventualmente se vuelven aceptables. No en todos los casos, por supuesto, porque hay disciplinas y valores atemporales que no desaparecen a medida que cambia la sociedad. Por lo general, sin embargo, las generaciones mayores se oponen al cambio, asumiendo que esta nueva moda es solo eso, solo una moda. No puede ponerse al día.
Hasta que lo haga.
Aprendiendo de las nuevas generaciones
A lo largo de las décadas, las ciencias sociales nos han enseñado algo. Nos guste o no, las generaciones más jóvenes alcanzan la mayoría de edad y traen consigo dos rasgos útiles:
Y con cada nueva generación viene el cambio. Al principio, es extraño. Con el tiempo, esos cambios se convierten en la norma. No solo nos acostumbramos a ellos, sino que aprendemos a aprovecharlos para la organización. Recuerdo que a finales de 2007, después del lanzamiento del iPhone, un joven miembro del equipo miró mi primer conjunto de libros de Habitudes® y me dijo: "Sabes que estos estarán en un teléfono algún día, ¿no?" Efectivamente, los tenemos en una aplicación hoy. Si examina los datos, los nativos digitales de hoy (Gen Zers) lideraron el camino en:
Además, los jóvenes quieren una "voz" en el momento en que se unen a un equipo. Si bien necesitarán aprender humildad, habilidades de escucha, paciencia y autoconciencia, están aquí para ayudarnos. Y debemos dejar que nos ayuden. Déjame sugerirte algunas formas en que pueden ayudarte a adelantarte a la curva.
¿La conclusión? Te estoy desafiando a que te conviertas en maestro y aprendiz; un oyente y un líder. Estoy practicando mentoría inversa semanalmente con mis jóvenes compañeros de equipo. A veces, ni siquiera saben que me están entrenando. Y estoy más preparado para el futuro gracias a ello.
Fuente: Tim Elmore, mayo 23.2023
