Anuncian número para quejas por abusos en el transporte en Veracruz, pero no responden

Imagen Anuncian número para quejas por abusos en el transporte en Veracruz, pero no responden

Por: Joel Cruz

Recientemente el gobierno estatal publicó en la Gaceta Oficial las tarifas mínimas y máximas de los taxis en las diferentes regiones de la entidad veracruzana.

En la publicación que generó diversas reacciones se plasmaron mapas para ilustrar los perímetros que se han delimitado en cada una de las ciudades y los costos del pasaje.

A su vez, en cada gráfica hay números telefónicos de las delegaciones de Transporte Público para presentar quejas ciudadanas por posibles abusos.

En el caso de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río se indica que el 2293760323 es el que atiende a las personas que tengan alguna inconformidad .

Sin embargo los usuarios que marcan a ese número señalan que nadie les responde. Este martes 5 de agosto durante toda la mañana en distintos horarios fue marcado en varias ocasiones y efectivamente nunca hubo respuesta.

Por lo tanto, quienes intentan comunicarse para presentar una queja vía telefónica no son escuchados porque simplemente nadie levanta el teléfono.

A partir de lo anterior, la única opción es presentarse directamente en las oficinas de la dependencia ubicadas en el Fraccionamiento Costa de Oro del municipio de Boca del Río.

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Cabe recordar que hace unos días en Xalapa una ciudadana logró la primera sanción de la autoridad (después de la publicación de las tarifas mínimas y máximas) hacia un taxi por abuso en el cobro.

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