Visa suspende transacciones internacionales con tarjetas de CIBanco; clientes podrán solicitar reembolsos

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Por: Redacción xeu

A partir de este lunes a las 14:00 horas, las tarjetas emitidas por CIBanco, en particular las CICash Multicurrency, quedaron inhabilitadas para realizar transacciones internacionales, luego de que Visa decidiera desconectar unilateralmente su plataforma para este tipo de operaciones.

La decisión de Visa se dio como consecuencia del anuncio emitido el pasado miércoles 25 de junio por el Departamento del Tesoro de Estados Unidos, aunque según CIBanco, la desconexión se notificó de forma repentina apenas la noche del domingo 29, y se ratificó formalmente este lunes a las 12:30 horas, con efectos inmediatos.

“Reiteramos a nuestros clientes que se trató de una decisión ajena a CIBanco”, afirmó la institución financiera en un comunicado. Asimismo, señaló que la medida no respetó el plazo de 21 días estipulado por el Departamento del Tesoro para implementar la restricción.

Garantizan reembolso de fondos

CIBanco aseguró que los fondos de sus clientes están a buen resguardo, y que podrán ser reembolsados a través de su red de sucursales, ya sea en la moneda original —si existe disponibilidad— o en moneda nacional, según el método de preferencia del usuario.

La institución no precisó cuántos clientes se verán afectados por la suspensión, aunque la tarjeta CICash Multicurrency es ampliamente utilizada por viajeros y usuarios que manejan divisas.

Hasta el momento, ni Visa ni el Departamento del Tesoro han emitido comentarios adicionales sobre la desconexión inmediata de la plataforma vinculada a CIBanco.

mb

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