Suspenden líneas telefónicas en México: ¿qué deben hacer los números que terminan en 2?

Imagen Suspenden líneas telefónicas en México: ¿qué deben hacer los números que terminan en 2?

Por: Alberto Álvarez Sánchez

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) informó que, con corte al sábado 19 de septiembre, 9 millones 436 mil 832 líneas telefónicas con terminación en 2 ya fueron vinculadas, cifra que representa el 82.2 por ciento de las 11 millones 486 mil 194 líneas estimadas para este bloque.

Del total de líneas con terminación 2 que fueron suspendidas por no realizar el proceso correspondiente, un millón 247 mil 377 ya recuperaron el servicio después de completar su vinculación con la compañía telefónica.

La CRT señaló que en los próximos días se prevé completar la reactivación de alrededor de 2 millones de líneas correspondientes a esta terminación, mientras que también se estima una depuración de aproximadamente 2.5 millones de líneas que se encuentran en desuso.

¿Qué pasa si tienes una línea terminación 2 suspendida?

Las personas usuarias cuyo número termina en 2 y cuyo servicio fue suspendido no perdieron su número telefónico. De acuerdo con la CRT, podrán recuperar el servicio de manera inmediata una vez que realicen la vinculación de su línea ante su compañía telefónica.

Mientras una línea permanezca suspendida, todavía puede utilizarse para realizar llamadas a números de emergencia, atención ciudadana y a la compañía telefónica, además de recibir la alerta sísmica y efectuar el proceso de vinculación.

¿Cuántas líneas se han vinculado en México?

La CRT informó que, al 19 de septiembre, se han vinculado en total 86 millones 561 mil 385 líneas, equivalente al 72.1 por ciento del total de líneas que se espera registrar en el país.

La autoridad también contempla una depuración de alrededor de 25 millones de líneas que se encuentran en desuso, entre ellas:

  • Chips de regalo incluidos en paquetes que nunca fueron activados.

  • Chips de un solo uso adquiridos por visitantes temporales.

  • Chips de un solo uso entregados mediante promociones.

Estas son las próximas fechas de vinculación

El calendario establecido por la CRT continúa de acuerdo con el último dígito del número telefónico:

  • 3: 30 de septiembre.

  • 4: 15 de octubre.

  • 5: 31 de octubre.

  • 6: 15 de noviembre.

  • 7: 30 de noviembre.

  • 8: 15 de diciembre.

  • 9: 31 de diciembre.

La vinculación puede realizarse directamente en cualquier centro de atención de la compañía telefónica correspondiente o de manera remota mediante las plataformas habilitadas por cada empresa.

La CRT mantiene disponible el portal oficial de registro para consultar las opciones de vinculación de las distintas compañías telefónicas: registratulinea.crt.gob.mx

Para resolver dudas, la ciudadanía también puede comunicarse mediante los canales oficiales de la CRT, el correo dudasvinculacion@crt.gob.mx o el número 079, disponible las 24 horas.

La vinculación de líneas móviles forma parte de una estrategia que busca reducir el anonimato en el uso de teléfonos celulares y contribuir al combate de delitos cometidos mediante estos dispositivos, entre ellos fraude y extorsión.

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