Grupo MAS informó que el servicio de energía eléctrica en la zona donde se ubican las plantas potabilizadoras de El Tejar, ha sido restablecido, lo que ha permitido iniciar con el proceso para normalizar la producción de agua.
Desde la noche del domingo 26 de julio, las plantas potabilizadoras de El Tejar se encuentran fuera de servicio tras una falla en el suministro de energía eléctrica, lo que pone en riesgo el abasto de agua potable para miles de familias en los municipios de Veracruz, parte de Boca del Río y Medellín de Bravo. La situación fue confirmada por Grupo MAS Agua, empresa concesionaria responsable del servicio en la zona.
La interrupción comenzó alrededor de las 20:30 horas del domingo, obligando a suspender de forma temporal toda la producción de agua potable en dichas instalaciones. Aunque la empresa no precisó las causas exactas del problema eléctrico, sí confirmó que las plantas permanecían sin operar al inicio de esta semana, lo que generó incertidumbre entre los usuarios de diversas colonias y fraccionamientos de la región.
Si en tu casa amaneció sin agua o con muy poca presión este lunes, muy probablemente la razón es esta falla. Las plantas potabilizadoras de El Tejar abastecen a una parte importante del área metropolitana de Veracruz, por lo que cada hora que permanecen sin funcionar se traduce directamente en menos agua disponible en los depósitos y tinacos de miles de hogares.
Cuando una planta potabilizadora detiene su operación de manera repentina, el efecto no se siente de inmediato, sino durante las horas siguientes, conforme los tanques de almacenamiento y las redes de distribución se van vaciando. Eso explica que los usuarios comiencen a notar la baja presión o la ausencia total del servicio principalmente durante la mañana del lunes, justo cuando la demanda doméstica sube con fuerza.
Grupo MAS Agua informó que mantiene un seguimiento permanente de los trabajos y que trabaja en el restablecimiento del servicio. La empresa pidió a los habitantes de los municipios afectados mantenerse al pendiente de sus canales de comunicación oficiales para recibir actualizaciones sobre el avance de las labores y los tiempos estimados de normalización.
De momento, Grupo MAS no ha dado a conocer un horario preciso para el restablecimiento total de las plantas, ni ha identificado públicamente las colonias específicas que resentirán con mayor fuerza la falta de suministro. Sin embargo, dada la importancia de las instalaciones de El Tejar dentro de la red de distribución regional, se espera que el impacto sea amplio mientras la falla persista.
Ante esta contingencia, Grupo MAS Agua hizo un llamado a la población para hacer un uso responsable y consciente del agua disponible. En situaciones como esta, cada litro cuenta, y pequeñas acciones en casa pueden marcar una diferencia real para que el agua alcance a más familias durante más tiempo.
Algunos consejos prácticos que pueden ayudar mientras se restablece el servicio:
Estas medidas, aunque sencillas, son fundamentales para reducir el impacto colectivo cuando una falla de esta naturaleza interrumpe la cadena de abasto.
Las plantas potabilizadoras de El Tejar son una infraestructura estratégica para el suministro de agua potable en el sur del estado. Su operación continua garantiza el flujo diario del vital líquido para colonias, fraccionamientos y zonas habitacionales de dos de los municipios más poblados del estado de Veracruz: el municipio homónimo y Medellín de Bravo.
No es la primera vez que una falla en el suministro eléctrico pone en jaque a estas instalaciones. Las interrupciones en el servicio de energía representan uno de los principales riesgos operativos para los sistemas de potabilización, ya que dependen de manera crítica de la electricidad para mover las bombas, operar los sistemas de filtrado y mantener en marcha los procesos de tratamiento del agua.
Grupo MAS Agua tiene la responsabilidad de informar con oportunidad y transparencia a los usuarios sobre el avance en la solución de la falla. Los veracruzanos afectados por esta contingencia pueden seguir las actualizaciones a través de los canales oficiales de la empresa para conocer cuándo se normalizará el servicio en sus zonas.
