La directora general de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), Emilia Calleja Alor, realizó una gira de trabajo por el estado de Veracruz para supervisar los centros de atención a clientes, revisar la operación de la infraestructura eléctrica y conocer de primera mano las necesidades de los usuarios.
La visita forma parte de la estrategia nacional "CFE Conectada Contigo", mediante la cual la empresa busca fortalecer la atención a la ciudadanía y mejorar la calidad del servicio eléctrico.
Acompañada por el director de Operación de la CFE, Javier Maldonado Ramos, la funcionaria visitó los Centros de Atención a Clientes Norte, 20 de Noviembre, Veracruz Sur, Clavijero y Polvorín, donde supervisó los procesos de atención, las condiciones de las instalaciones y dialogó con usuarios y trabajadores.
Durante el recorrido, escuchó inquietudes, experiencias y propuestas relacionadas con el servicio que presta la empresa pública.
De acuerdo con la CFE, estas visitas responden a la estrategia impulsada por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, que busca mantener un contacto directo con la población para atender sus necesidades.
Como parte de la gira de trabajo, personal directivo de la CFE también inspeccionó la operación de diversas instalaciones estratégicas en Veracruz.
El subdirector de Transmisión revisó el funcionamiento de las subestaciones Tejar, Jardín, Veracruz Uno, Pages, Infonavit, Playa Norte, JB Lobos y Brisas, con el propósito de dar seguimiento a las acciones encaminadas a fortalecer la confiabilidad del sistema eléctrico.
Por su parte, el coordinador de Distribución supervisó el trabajo que realizan las cuadrillas encargadas de atender los reportes ciudadanos, además de verificar las condiciones del equipo y las herramientas utilizadas por los linieros para mantener la continuidad del suministro eléctrico.
En tanto, el subdirector de Generación visitó los talleres y almacenes de la Central de Ciclo Combinado Dos Bocas, donde constató las condiciones de operación de las instalaciones para contribuir a garantizar un suministro de energía confiable.
La Comisión Federal de Electricidad informó que este tipo de recorridos continuarán en Veracruz y en otras entidades del país como parte de la estrategia para fortalecer la atención a los usuarios y mejorar la confiabilidad del servicio eléctrico.
La directora general de la empresa señaló que el objetivo es mantener un trabajo cercano con la ciudadanía y continuar impulsando acciones que permitan ofrecer un servicio cada vez más eficiente, oportuno y confiable para la población.
