Oscar Rosado Jiménez, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), en el marco de la Semana Nacional de Educación Financiera 2025, indicó que en Veracruz, como en el resto del país, 6 de cada 10 quejas que se reciben son en contra de bancos.
De enero a septiembre se llevan en Veracruz 4 mil 697 asuntos, de los cuales 2 mil 865, el 62 por ciento, son de bancos, precisó.
Añadió que el 15.5% son de aseguradoras, el resto son de burós de créditos, Afores y Sofomes.
Detalló que a nivel nacional reciben en un año alrededor de 220 mil quejas, de las cuales 6 de cada 10 tienen que ver con bancos.
Añadió que 2 de cada 10 son de aseguradoras y el resto entre Sofomes, Afores y otras instituciones en el país.
