Silvia Martínez Álvarez, de 69 años, reportó que ella y su hermana no han logrado cobrar su pensión del Bienestar para Adultos Mayores.
La adulta mayor acudió a las instalaciones de XEU a dar su reporte y comentó que fue al banco a cobrar su apoyo el 12 y 15 de septiembre, pero no ha llegado.
“Acudimos al banco del Bienestar allá en Urano y nos dijeron que si habíamos hecho un movimiento en algún otro cajero, les dijimos que sí, que en el cajero de Chedraui Ponty, que supuestamente había una falla y checaron ahí y nos dijeron que el dinero lo teníamos que cobrar en uno de Bienestar y fuimos en Plaza Cristal y nos dijeron que esperáramos entre 15 y 20 días”, dijo.
Es de mencionar que XEU entrevistó al titular de la delegación del Bienestar Región Veracruz, Ky Chincoya Duran, para expresarle las quejas de los beneficiarios y explicó este problema se debe a que el sistema del banco se encuentra en mantenimiento.
“Por ahí tuvo un mantenimiento y estas personas que no les depositaron, máximo el banco nos argumenta que en 10 días se les verá reflejado el apoyo en su cuenta”, explicó.
Silvia Martínez Álvarez dijo que espera que en esa fecha les depositen, pues ella requiere el dinero para tratar su problema de la tiroides y su hermana lo iba a ocupar para realizarse unos estudios médicos.
