A los 18 años comenzó a recorrer las calles de Veracruz a pie entregando la correspondencia. Hoy, después de casi cuatro décadas de servicio, Carlos Novelo está próximo a jubilarse, pero conserva intacta la emoción de entregar una carta y llevar noticias que pueden cambiarle el día a una persona.
En tiempos en los que un mensaje llega en cuestión de segundos a través de un teléfono celular, todavía hay quienes conservan el orgullo de llevar noticias de una puerta a otra, de recorrer calles y tocar hogares para entregar algo que, en ocasiones, significa mucho más que un sobre: un recuerdo, una noticia esperada o un pedacito de alguien que se encuentra lejos.
Esa es la historia de Carlos Novelo Uscanga, cartero especializado del Centro de Reparto Veracruz, quien este 12 de noviembre, en el marco del Día del Cartero, recuerda con orgullo los 37 años y ocho meses que ha dedicado a una profesión que prácticamente lleva en la sangre.
Su historia comenzó el 10 de marzo de 1989, cuando apenas tenía 18 años. Su llegada a Correos de México no fue una casualidad: nació en una familia postal, en la que sus tíos, primos y su propio padre dedicaron parte de su vida al servicio de la correspondencia.
Así, entre historias familiares y el ejemplo de quienes lo antecedieron, Carlos encontró también su propio camino. Uno que, con el paso de los años, le permitió formar una familia, sacar adelante a sus dos hijos y construir una vida de la que hoy se siente profundamente agradecido.
“Me gusta servir a la gente, al público usuario. La verdad me siento honrado porque soy muy querido en mis zonas de reparto”, comparte.
Y es que para Carlos ser cartero nunca ha significado únicamente entregar sobres y paquetes. Durante casi cuatro décadas ha conocido personas, construido amistades y dejado recuerdos en cada una de las colonias que le ha tocado recorrer.
Ha caminado calles, pedaleado bicicletas y actualmente realiza sus recorridos en motocicleta. Conoce buena parte de Veracruz, desde la zona centro hasta el norte y poniente de la ciudad, y ahora también lleva correspondencia en el municipio de Boca del Río, particularmente en la zona de Costa de Oro y gran parte del fraccionamiento Floresta.
En cada recorrido ha encontrado algo que, asegura, hace especial su trabajo: la calidez de las personas.
Recuerda con cariño a quienes lo han recibido durante todos estos años, pero también a aquellos que, al verlo enfrentar algún contratiempo con su motocicleta, se acercan para ofrecerle ayuda y permitirle continuar con su jornada.
Son esos pequeños gestos los que le confirman que su trabajo va más allá de una entrega. Que, con el paso del tiempo, un cartero también termina formando parte de la vida cotidiana de las familias a las que visita.
De las cartas de amor a los mensajes que todavía despiertan sonrisas
Carlos pertenece a una generación de carteros que conoció una época en la que las cartas eran prácticamente el principal medio para comunicarse con quienes estaban lejos.
Antes de los correos electrónicos, WhatsApp y las redes sociales, una carta podía tardar días en llegar, pero también podía convertirse en uno de los momentos más esperados por quien la recibía.
Recuerda aquellos años como “los años maravillosos”, cuando los novios esperaban noticias de sus parejas y las muchachas aguardaban con ilusión una carta de sus enamorados.
Él era quien llevaba esos mensajes, quien tocaba las puertas y entregaba en las manos de alguien palabras que habían viajado kilómetros para llegar a su destino.
Hoy reconoce que el envío de cartas personales ha disminuido considerablemente y que gran parte de la correspondencia está relacionada con asuntos comerciales y paquetería. Sin embargo, todavía existen personas que recurren al servicio postal para enviar noticias a sus familiares, amigos o parejas.
Y aunque ahora son menos frecuentes, esas entregas siguen teniendo algo especial.
Carlos asegura que todavía puede observar la alegría en el rostro de las personas cuando reciben noticias de algún familiar. Una expresión que, pese al avance de la tecnología, sigue recordándole por qué eligió esta profesión.
“Es muy bonito recibir una carta. Se ha perdido la tradición, pero podemos volverla a reavivar”, expresa, al invitar a las nuevas generaciones a recuperar la costumbre de escribir y enviar correspondencia a sus seres queridos.
Una vida dedicada al servicio postal
Detrás del uniforme y de la bolsa de correspondencia hay también una historia de vida. Carlos ingresó siendo apenas un joven que comenzaba su camino laboral y, con el paso de los años, Correos de México se convirtió en el lugar donde transcurrió buena parte de su vida adulta.
Ahí llegaron el matrimonio, los hijos y las responsabilidades de formar un hogar. Sus dos hijos ya son adultos y él reconoce que, gracias a su trabajo, tuvo la oportunidad de brindarles educación y sacar adelante a su familia.
Por eso, cuando habla de Correos de México, lo hace con un cariño que va más allá de una relación laboral.
“Estoy muy agradecido con Correos de México porque gracias a Dios y a ellos tuve la dicha de poder entrar a trabajar aquí. Lo hago con toda mi disponibilidad y con todo mi cariño”, comenta.
Ahora, después de 37 años y ocho meses de servicio, Carlos se encuentra cerca de cerrar ese capítulo. Si todo marcha bien, el próximo año cumplirá los requisitos para pensionarse.
Se acerca el momento de guardar la motocicleta, dejar atrás las rutas y despedirse de una rutina que lo acompañó desde los 18 años. Sin embargo, no lo hace con nostalgia por lo que deja, sino con la satisfacción de saber que entregó lo mejor de sí durante todos estos años.
“Al día de hoy no les he fallado, he dado lo mejor de mí. He hecho mi trabajo lo mejor que he podido y me he esmerado en hacerlo”, afirma.
Este Día del Cartero, Carlos no solamente celebra una profesión, sino una vida entera dedicada a llevar mensajes, acercar personas y mantener vivo un servicio que ha acompañado a generaciones de mexicanos.
Porque detrás de cada carta entregada hay un trabajador que recorrió kilómetros, enfrentó el sol, la lluvia y los contratiempos, pero que también encontró en las sonrisas y el agradecimiento de la gente la recompensa a su esfuerzo.
Y quizá, cuando llegue el momento de su jubilación, Carlos también reciba una de esas cartas que durante tantos años llevó a otras personas: una que le recuerde que su paso por las calles de Veracruz no fue solamente para entregar correspondencia, sino para convertirse en parte de la historia de muchas familias.
