Una tienda de artículos asiáticos ubicada en la avenida Independencia esquina Canal en el centro de Veracruz, lleva cinco días sin electricidad y las ventas han colapsado.
Fabiola Hernández, encargada del establecimiento, se quejó de la falta de respuesta por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), que los mantiene prácticamente a oscuras.
El problema comenzó el pasado sábado por la mañana, cuando una falla eléctrica dejó sin servicio a varios negocios de la zona.
Poco a poco, el suministro fue regresando a los comercios vecinos, pero en esta tienda no volvió. Desde ese momento, los reportes han sido constantes, pero la atención ha brillado por su ausencia.
La responsable ha levantado reporte tras reporte, incluso se presentó personalmente en las oficinas de la empresa paraestatal, y siempre recibe la misma respuesta: que van a ir.
"En todos lados llegó menos aquí y desde ese día se han levantado reportes y reportes; ya fui a las oficinas de la CFE y dicen que van a venir y van a venir y ya es el día quinto y no han venido".
El número de folio más reciente que le proporcionaron es el S08-J0608071044, pero hasta el quinto día, ningún técnico se había hecho presente.
Los efectos se sienten de inmediato: la clientela simplemente no entra. Los compradores que llegan al umbral del negocio dan media vuelta. Las ventas se han desplomado en uno de los momentos más importantes del año para el comercio local.
"La gente no entra porque sienten el calor, no pueden ver bien la tienda porque está oscuro y sí nos está afectando mucho, más ahorita que fue quincena; (la situación económica) está difícil y sí nos afecta mucho, aunque seamos nosotros empleados pero sí nos afecta".
La quincena de verano, sumada a las vacaciones escolares y la proximidad del regreso a clases, convierte estos días en una ventana comercial clave para los negocios de la zona centro de Veracruz.
Las tiendas de artículos coreanos, que en los últimos años han ganado popularidad entre jóvenes y familias por su oferta de papelería, accesorios, decoración y productos de temporada, suelen registrar repuntes importantes en esta época.
Más allá de las pérdidas económicas, lanzó un llamado directo a la CFE para que atienda los reportes ciudadanos con la seriedad que el caso requiere.
Señaló que las consecuencias de ignorar estas solicitudes son muy fuertes, especialmente para los trabajadores que dependen de que el negocio funcione para percibir su salario.
El caso de esta tienda coreana en el centro de Veracruz pone sobre la mesa una problemática que no es nueva: la demora en la atención a fallas eléctricas reportadas por comercios y usuarios domésticos.
