Usuarios de Hidrosistema de Agua de Córdoba denuncian que les están haciendo cobros duplicados a usuarios que ya hicieron pago anual del servicio.
La mañana de este martes, varios usuarios se concentraron en el área de aclaraciones del servicio, dependiente del Ayuntamiento de Córdoba, para pedir una explicación de los cobros excesivos pero solo les dijeron que debían pagar.
Es el caso de la señora Ana, quien pagó más de 1,500 del servicio anual 2025, pero este mes de noviembre resulta que les llegó un recibo de cobro por el concepto del servicio de agua por el mes de noviembre por un monto de 205 pesos.
Al acudir a Hidrosistema, ubicada en el fraccionamiento Las Lomas, le dijeron que el cobro era por otro concepto que no está consignado en el recibo, le dicen que es una multa porque el medidor está dentro de la propiedad y quieren que lo saque a la banqueta, lo cual tampoco le fue notificado a la usuaria.
Otro caso es el de la señora Julia, a ella le cobraron más de 300 pesos porque el medidor lo tenía dentro de su propiedad, lo sacó a la banqueta y le llegó otro cobro por más de 400 pesos y ahora le llega un tercer recibo por más de 3 mil pesos, pese a que ella ya había pagado su servicio de manera anual.
Varios usuarios han acudido a la Profeco y les han dicho que de plano no paguen y esperen a la próxima administración que entra en enero porque el cobro es ilegal.
