La Representación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Norte informó que aproximadamente a las nueve de la mañana de este lunes se presentó una falla en la red ECE (Expediente Clínico Electrónico).
Esto ocasionó un retardo en el otorgamiento de citas, por lo cual se trabaja en la implementación de otras estrategias para agilizar la atención.
Mediante un comunicado, informó respecto a la atención que se otorga en el Hospital General de Zona (HGZ) No. 11, en la ciudad de Xalapa, que este lunes 6 de enero inició la programación de las citas de primera vez y subsecuentes para las consultas de todas las especialidades en el HGZ No 11.
Es de subrayarse que para las citas subsecuentes, no es el único día para su programación, por lo que podrán hacerlo en las siguientes jornadas.
En el caso de personas con alguna discapacidad o adultos mayores, personal multidisciplinario se acerca a solicitar su Número de Seguridad Social y contacto telefónico para otorgar cita vía remota y así evitar que permanezcan en espera en la unidad médica.
Fuente y foto: AVC
