Ciberdelincuentes están utilizando una nueva modalidad de estafa a través de mensajes de texto (SMS) dirigidos a usuarios de telefonía móvil en la región. Los mensajes simulan ser alertas oficiales de seguridad bancaria con el fin de robar datos personales y bancarios.
De acuerdo con los reportes compartidos por la ciudadanía, los mensajes fraudulentos llegan desde números móviles desconocidos (como el +52 56 394...). El texto imita una notificación institucional con el siguiente formato:
"Alerta BBVA Inicio en un IPhone 17 pro Fuiste tu: Si.1-No.2"
El objetivo de esta táctica de ingeniería social —conocida como smishing— es generar alarma en el usuario al hacerle creer que alguien ha vulnerado su cuenta desde un dispositivo nuevo (en este caso, un supuesto iPhone 17 Pro). Al responder al mensaje o interactuar con los enlaces o números que suelen proporcionar a continuación, las víctimas son redirigidas a páginas web falsas que imitan la estética del banco para apropiarse de sus credenciales de acceso, NIP y números de tarjetas.
Para evitar caer en este tipo de fraudes, especialistas en seguridad informática y autoridades recomiendan seguir las siguientes medidas preventivas:
No responda ni interactúe: Bajo ninguna circunstancia conteste con números como "1" o "2", ni haga clic en los enlaces que puedan incluir estos mensajes.
Ignore los remitentes sospechosos: Los bancos legítimos no envían alertas de seguridad desde números celulares particulares, sino a través de canales oficiales o notificaciones directas en sus aplicaciones móviles autorizadas.
Verifique directamente en su aplicación: Si recibe una notificación alarmante sobre el estado de sus cuentas, cierre el mensaje y acceda de forma manual a la aplicación oficial de su institución financiera o comuníquese a su línea de atención telefónica oficial.
Proteja su información: Nunca comparta contraseñas, códigos token, NIP o datos confidenciales a través de mensajes de texto, llamadas telefónicas o enlaces de dudosa procedencia.
Reporte y bloquee: Bloquee el número remitente en su dispositivo móvil y reporte el mensaje como spam al 911 para prevenir que más personas sean víctimas de este delito.
