Un descuido en la vía pública estuvo a punto de convertirse en un accidente mayor este miércoles en el corazón del puerto. La tapa de un registro de Teléfonos de México (Telmex) tenía un fierro desoldado que sobresalía del nivel del suelo, justo en uno de los cruces peatonales más transitados del centro histórico de Veracruz: la esquina de Independencia y Rayón. El resultado fue la caída y lesiones de al menos una persona que no alcanzó a ver el obstáculo.
La situación llegó a XEU Noticias gracias al reporte de ciudadanos que, preocupados por el riesgo que representaba ese fierro expuesto en plena zona de paso, decidieron alzar la voz a través del noticiero.
Y funcionó: las autoridades correspondientes actuaron el mismo día y confirmaron que el problema ya había sido atendido pocas horas después de haberse difundido el reporte.
Quien conoce el centro de Veracruz sabe bien que la esquina de Independencia y Rayón es de las más concurridas del centro histórico. Por ahí circulan a diario vecinos, trabajadores, turistas y estudiantes, muchos de ellos con la vista puesta en el celular o simplemente confiados en que la banqueta no les va a presentar sorpresas. En ese contexto, un fierro salido de la tapa de un registro de la infraestructura telefónica es, sin exageración, una trampa.
De acuerdo con los reportes recibidos, el metal se había desoldado de la tapa del registro perteneciente a Telmex, quedando expuesto a una altura suficiente para enganchar el pie de cualquier persona que pasara sin percatarse. Eso fue exactamente lo que ocurrió: alguien cayó y resultó con lesiones. Afortunadamente, los vecinos no se quedaron cruzados de brazos.
Este tipo de situaciones pone de manifiesto algo que en Veracruz se ha vuelto cada vez más claro: cuando los ciudadanos documentan y denuncian, las cosas se mueven. Los vecinos que notaron el peligro lo reportaron al noticiero de XEU, el medio lo difundió y, a partir de ahí, las instancias responsables recibieron el aviso formal que activó la atención al problema.
Las autoridades correspondientes confirmaron que el fierro desoldado fue reparado el mismo miércoles, en cuestión de horas.
Quedó claro que el reporte ciudadano a través de XEU fue el detonador para que se diera solución a tiempo.
La rapidez de la respuesta, en este caso, fue la diferencia entre un accidente que quedó en lesiones y uno que pudo haber tenido consecuencias más serias. Desde XEU Noticias seguiremos dando seguimiento a este tipo de reportes ciudadanos, porque la seguridad en las calles del puerto es un asunto que nos compete a todos.