Los operadores de los camiones Ulúa, administrados por el gobierno estatal, le piden "disculpas" a los automovilistas particulares por el tiempo que se toman para recoger y descender el pasaje en calles de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río.
Francisco Jiménez, conductor de una de las unidades, afirma que desde la puesta en marcha de ese sistema de transporte, han tenido inconvenientes con varios ciudadanos que se molestan cuando ellos hacen las paradas.
En entrevista con XEU explicó que los autobuses están diseñados de fábrica para brindar un servicio seguro, que requiere de unos segundos para que el usuario suba o baje sin mayores contratiempos.
En algunos casos se trata de personas de la tercera edad, con problemas de movilidad o discapacidad, que necesitan trasladarse de un punto a otro, teniendo un ligero retraso en comparación con un pasajero más joven.
"¿Qué sucede con esto? Que los automovilistas que vienen y se forman atrás de nosotros en espera que nosotros, en espera de que atendamos al cliente, se impacientan y nos empiezan a tocar el claxon".
Indicó que en las principales avenidas hay paradas de camiones que utilizan para no interrumpir el tráfico vehicular, sin embargo, al interior de las colonias y fraccionamientos hay calles más angostas en donde surgen esas situaciones.
"La unidad cuenta con un dispositivo para que quien viene en silla de ruedas pueda ascender a ella, tiene una rampa y seguros que a la hora que ayudamos a las personas, la unidad no se mueva y cuando está arriba la aseguramos porque hay candados para que la silla no se mueva, volvemos a cerrar la rampa, nos acomodamos en el volante y eso lleva segundos".
Además, al abrir las puertas el camión en automático se detiene y no arranca hasta que estén completamente cerradas, evitando accidentes que han ocurrido con otros urbanos.
Hasta el momento no han tenido enfrentamientos mayores con los automovilistas, pero antes de que ocurra alguna confrontación directa es necesario que se tome consciencia sobre la labor que realizan en los Ulúa, puntualizó.
