Por el momento no es posible tramitar el pasaporte en las oficinas de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) de Veracruz y Boca del Río por un problema en el sistema de citas.
El problema se debe a un cambio del proveedor para generar las citas y eso ha complicado los trámites.
Cabe decir que si las personas acuden de manera presencial a los módulos simplemente les dicen que no es posible atenderlos porque todo se basa en el sistema de citas.
¿Qué puedo hacer para obtener mi pasaporte?
La opción que tienes es acudir a la oficina de Xalapa, pero primero debes sacar cita en el portal de la SRE por WhatsApp al número: 55 8932 4827
El sistema de citas por WhatsApp sólo permite tramitar la cita para Xalapa, donde las personas pueden acudir y les entregan el pasaporte el mismo día.
Requisitos para tramitar el pasaporte por primera vez:
Después de agendar una cita en alguna de las oficinas en México o en oficinas consulares, se deberán de cumplir con los siguientes requisitos:
Si de la consulta a las bases de datos, sistemas o archivos a los que tenga acceso la Secretaría no se pueda acreditar la nacionalidad de la persona solicitante, deberá presentar alguno de los siguientes documentos:
Costos de pasaporte 2026:
| 1 año 1 | $920 MXN | |
| 3 años | $1795 MXN | |
| 6 años | $2440 MXN | |
| 10 años | $4,280 MXN |
A las personas de la tercera edad les aplican un 50% de descuento.
Actualización:
La mañana de este jueves 8 de enero se restableció el sistema y ya es posible sacar cita en el whatsapp de la SRE.
Puedes sacar cita para varios municipios, excepto para la ciudad de Veracruz donde están resolviendo un tema con la transición municipal.
