Acciona, propietaria de la Compañía de Agua de Boca del Río (CAB) y de Grupo MAS, confía en que las empresas no perderán las concesiones que tienen en la zona conurbada y que les permite la operación y distribución del agua a miles de hogares.
Mercedes Bengoechea, Gerente de Sostenibilidad en Negocio de Agua del corporativo, aseguró a XEU que ha habido una "mejor" gestión y servicio a los usuarios de la ciudad, pese a los constantes reclamos de la ciudadanía en torno a la calidad del agua y los cobros que se hacen.
—Aquí la gente en Veracruz y Boca del Río se queja mucho del servicio que proporciona tanto Grupo MAS como CAB, ¿Qué le dice usted a esas personas que queja del servicio y de las altas tarifas?— Se le cuestionó.
"Yo creo que lo que tienen que ver es analizar en profundidad qué es lo que está haciendo Grupo MAS, yo creo que está haciendo una labor fundamental a todos los niveles; los años que llevamos la reforma de las infraestructuras y de las canalizaciones que se han estado realizando son exponenciales".
Sostuvo que hay un "antes y un después" de que Acciona comprara Grupo MAS y argumentó que la infraestructura hidráulica es antigua, no ha estado bien conservada y con el paso de los años se ha ido deteriorando generando fallas.
¿No cree que estas quejas de la ciudadanía que se han tomado como bandera política en la región los pueda sacar de las concesiones?
"Confiamos que no, confiamos que no porque tenemos una confianza muy grande en la labor que estamos haciendo, estamos muy muy orgullosos de la gente que está trabajando aquí, de lo que estamos haciendo, nunca se sabe, pero evidentemente no va a ser un sacarnos porque no estemos haciendo bien nuestro trabajo".
Con el cambio de gobiernos municipales a partir de enero del 2026, dijo que el tema político sí impacta a todos pero en el caso de la empresa a la que representa tiene la seguridad de que ha hecho bien las cosas.
Hasta el momento no ha habido ninguna notificación de algún proceso en contra de Acciona que vaya en el sentido de revertir o terminar las concesiones y dijo desconocer si ha habido reuniones o acercamiento con gobernantes en turno o próximos a iniciar funciones.
Fue entrevistada en el marco de las II Jornadas de Sostenibilidad y Gestión Social que se realizó en el Tecnológico de Boca del Río (ItBoca) en donde también se presentaron otros ponentes de la compañía.
