Arely Cuéllar, prestadora de Servicios Turísticos, dijo que han aumentado las quejas por agencias de viajes que actúan de forma fraudulenta.
Pidió a las personas preguntar por las agencias oficiales, recomendó asegurarse que estén acreditadas por Sectur, deben contar con un registro nacional que certifica que son profesionales.
Añadió que dentro de la página de la Secretaría de Turismo se puede verificar si la agencia es oficial y bien constituida.
Agregó que desde la pandemia creció la cantidad de agencias "fantasmas", que no cumplen con los recorridos, conciertos y otros servicios que brindan.
Destacó que por lo general estas agencias fraudulentas difunden su información por redes sociales, reciben los anticipos e inclumplen con lo convenido.
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