Expertos de WhatsApp, explicaron la manera de cómo desactivar el WhatsApp en caso de que tu teléfono se te haya perdido o lo hayan robado.
Es por eso que dieron los pasos a seguir para poder desactivar la aplicación en caso de extravío o robo del teléfono celular:
Cancela tu tarjeta SIM directamente con tu operador de telefonía móvil
Recupera tu número de teléfono con una nueva tarjeta y actívalo a la brevedad en otro dispositivo; de este modo, ya no se podrá usar en otro teléfono
Como extra, puedes desactivar también el dispositivo y bloquearlo en la misma llamada con tu IMEI, el cual puedes encontrar en la caja de tu teléfono
En caso de que lo anterior no te sea posible, envía un correo electrónico a support@whatsapp.com con la frase "Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta" en el mensaje y el número de teléfono en el formato internacional completo; es decir con la lada nacional (+52 para México), la lada local (55 o 56 para la Ciudad de México; o la que corresponda a tu ciudad) y los ocho dígitos
Si tienes una cuenta en Google Drive o iCloud, podrás recuperar los mensajes de tu última copia de seguridad
No está de más que avises a tus contactos del robo por las vías que puedas, en caso de que reciban algún tipo de contacto por tu dispositivo
Asimismo, piden a las personas que en caso de que suceda esto contactar a los bancos para desactivar las bancas móviles.
