El suministro de agua potable fue interrumpido en el fraccionamiento Torrentes, en Boca del Río, debido a una falla en el servicio de energía eléctrica que mantiene fuera de operación el pozo encargado de abastecer a la zona.
Grupo MAS informó que el pozo se encuentra fuera de operación por la falta de energía eléctrica, por lo que el suministro de agua está suspendido a través de la red general.
El organismo señaló que la falta de energía eléctrica es una situación ajena a la empresa, por lo que actualmente no cuenta con un tiempo estimado para el restablecimiento del suministro.
Ante esta situación, hizo un llamado a los habitantes de Torrentes a utilizar responsablemente el agua que tengan almacenada mientras se normaliza el servicio.
En caso de requerir suministro, los usuarios pueden solicitar apoyo gratuito mediante pipas.
Para pedir este servicio, Grupo MAS puso a disposición el número telefónico y de WhatsApp:
?? 229 454 6550
Las solicitudes también pueden realizarse a través de las redes sociales y el sitio oficial de Grupo MAS.
El organismo agradeció la comprensión de los usuarios y señaló que el servicio será restablecido una vez que se cuente nuevamente con las condiciones necesarias para poner en operación el pozo que abastece al fraccionamiento.