A partir de este miércoles 2 de septiembre de 2026, los bancos podrán enviar a sus clientes códigos de seguridad mediante mensajes de texto SMS para autenticar determinadas operaciones realizadas a través de comisionistas de base tecnológica, como aplicaciones móviles y páginas de internet.
El cambio fue publicado este martes 1 de septiembre en el Diario Oficial de la Federación (DOF) por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), mediante una modificación a las disposiciones aplicables a las instituciones de crédito:
“RESOLUCIÓN QUE MODIFICA LAS DISPOSICIONES DE CARÁCTER GENERAL APLICABLES A LAS INSTITUCIONES DE CRÉDITO ÚNICO.-
Se REFORMAN los artículos 319 Bis 2, fracciones I, párrafo segundo y II, numeral ii; 319 Bis 3, párrafo primero y del párrafo tercero, numeral ii, y 319 Bis 5, párrafo primero, y se ADICIONA al artículo 319 Bis 3, un cuarto párrafo, por lo que los párrafos subsecuentes pasan a ocupar la posición inmediata siguiente, de las “Disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito”, publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 2 de diciembre de 2005 y modificadas mediante diversas resoluciones publicadas en el citado medio de difusión oficial, para quedar como sigue:
“Artículo 319 Bis 2. – . . . I. . . . Asimismo, se deberá informar al cliente que para que se lleve a cabo dicha Autenticación, se le redireccionará a la Infraestructura Tecnológica de la Institución, a efecto de que el cliente pueda definir su Factor de Autenticación Categoría 2 e ingresar su Factor de Autenticación Categoría 3 conforme a lo establecido en la fracción II del presente Artículo”.
Para ver publicación en el Diario Oficial de la Federación dar click aquí
La modificación permite que los bancos utilicen mensajes SMS como parte del proceso de autenticación de determinadas operaciones efectuadas mediante plataformas tecnológicas de comisionistas.
Esto significa que, dependiendo de la operación y de los mecanismos establecidos por cada institución bancaria, el cliente podría recibir en su teléfono celular un código temporal de seguridad que deberá ingresar para confirmar una transacción.
La medida se relaciona con las disposiciones de seguridad que regulan las operaciones bancarias realizadas mediante medios electrónicos y comisionistas tecnológicos. Estas reglas contemplan mecanismos de autenticación para proteger las operaciones y la información de los clientes.
Los usuarios deben mantenerse atentos a posibles intentos de fraude. Un código de seguridad enviado por el banco no debe compartirse con otras personas, aunque alguien se identifique como empleado de una institución financiera.
También es importante distinguir entre un código legítimo de autenticación y mensajes utilizados para realizar phishing, robo de información o suplantación de identidad.
Las disposiciones bancarias mantienen obligaciones relacionadas con la protección y seguridad de la información de autenticación de los clientes.
La actualización ocurre en un contexto de creciente utilización de aplicaciones y sitios de internet para realizar operaciones financieras. Los comisionistas de base tecnológica permiten que determinados servicios y operaciones bancarias se lleven a cabo mediante infraestructura digital.
Con esta modificación, las instituciones de crédito cuentan con una alternativa adicional para verificar la identidad del cliente antes de autorizar determinadas operaciones.
Para los usuarios de banca digital en Veracruz y el resto de México, el principal cambio será que podrían recibir códigos de autenticación vía SMS al realizar algunas operaciones mediante plataformas tecnológicas.
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#1deSeptiembre2026 Resolución que modifica las Disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito.
— Diario Oficial DOF (@DOF_SEGOB) September 1, 2026
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