A partir de este sábado 15 de agosto comenzará la suspensión temporal de las líneas telefónicas con terminación en 0 que no hayan sido vinculadas a una persona titular, como parte del nuevo Registro de Usuarios de Telefonía Móvil, cuyo objetivo es combatir delitos como extorsión y fraude telefónico.
En entrevista para Periodismo de Análisis de XEU, Lourdes Santaolalla, directora de Supervisión del Cumplimiento de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), explicó que las primeras líneas que quedarán suspendidas serán aquellas cuyo número termine en 0 y que no hayan completado el proceso de registro.
La funcionaria aclaró que la suspensión no significa que el usuario perderá inmediatamente su número, ya que se trata de una medida temporal.
De acuerdo con Santaolalla, después del 15 de agosto las líneas con terminación en 0 que permanezcan sin registrar tendrán un periodo de 72 horas antes de ser suspendidas temporalmente.
Una vez suspendidas, los usuarios únicamente podrán:
La directora de Supervisión del Cumplimiento de la CRT señaló que, una vez realizado el registro, la recuperación de la línea será prácticamente inmediata.
Sin embargo, recomendó a los usuarios no dejar el trámite para después, debido a que cada compañía telefónica cuenta con su propio ciclo de vida de las líneas.
Santaolalla explicó que el tiempo disponible para recuperar una línea suspendida dependerá de las condiciones de cada empresa telefónica.
Como referencia, señaló que el periodo podría ser de uno a tres meses, aunque no existe un plazo único para todas las compañías.
Esto significa que una línea suspendida no necesariamente se perderá el mismo día, pero dejar pasar demasiado tiempo sin realizar el registro podría ocasionar que eventualmente sea dada de baja, dependiendo de las políticas de la compañía.
Por ello, la recomendación es completar el registro antes de que llegue la fecha de suspensión correspondiente.
La implementación del registro avanza de manera gradual. De acuerdo con la información proporcionada por la funcionaria, actualmente existen aproximadamente 146 millones de líneas activas en México, mientras que 70 millones 200 mil 214 ya fueron registradas.
No obstante, explicó que no necesariamente todas las líneas activas tendrán que registrarse, debido a que existen números que ya no son utilizados de manera habitual o que permanecen activos únicamente para situaciones de emergencia.
El calendario establece que el proceso se realizará de manera escalonada, comenzando con las líneas cuya numeración termina en 0.
Posteriormente, cada 15 días se incorporará una nueva terminación hasta completar el proceso con los números que terminan en 9 el próximo 31 de diciembre.
De esta manera, 2027 comenzaría con el registro de las líneas telefónicas completado, de acuerdo con las previsiones de la CRT.
Santaolalla explicó que el objetivo principal del registro es vincular cada línea telefónica con una persona titular y reducir el anonimato utilizado para cometer delitos.
La funcionaria sostuvo que aproximadamente 85 por ciento de las llamadas de extorsión se realizan por vía telefónica, por lo que el registro busca proporcionar elementos que permitan identificar el origen de una llamada durante una investigación.
Sin embargo, aclaró que esta medida por sí sola no impedirá que los delincuentes realicen llamadas desde centros penitenciarios, ya que ese problema corresponde a otro tipo de acciones de seguridad.
La finalidad del registro, explicó, es que cuando exista una denuncia por fraude o extorsión, las autoridades puedan contar con elementos para determinar desde qué línea telefónica se realizó la comunicación.
Uno de los principales cuestionamientos al nuevo registro está relacionado con la privacidad y el acceso a los datos personales de los usuarios.
Ante ello, Santaolalla aseguró que las compañías telefónicas serán las responsables de resguardar sus propias bases de datos y rechazó que el Gobierno tenga acceso directo a la información personal de todos los usuarios.
Explicó que, en caso de una investigación judicial, únicamente el Ministerio Público y el juzgado correspondiente podrán acceder a la información mediante el procedimiento establecido y con intervención de un juez de control.
La funcionaria también señaló que las empresas deberán adoptar medidas de seguridad para proteger sus bases de datos, conforme a las disposiciones de protección de datos personales.
Las personas físicas podrán registrar hasta 10 líneas telefónicas.
En el caso de las personas morales no existe un límite establecido para el número de líneas que pueden registrar.
Santaolalla precisó además que quienes ya tenían más de 10 líneas contratadas antes de la entrada en vigor del registro podrán realizar el trámite correspondiente para mantenerlas vinculadas.
La suspensión que comenzará este sábado corresponde únicamente a las líneas que terminan en 0 y que no hayan sido registradas.
El proceso continuará de forma escalonada cada 15 días, hasta llegar a la terminación 9 el 31 de diciembre.
Por ello, la recomendación para los usuarios es revisar el calendario y registrar su línea antes de la fecha que corresponda a su número para evitar la suspensión temporal del servicio.
La CRT también pidió a la población no dejarse llevar por información falsa y consultar únicamente los canales oficiales.
Santaolalla invitó a los usuarios a ingresar al sitio registra tu línea.crt.gob.mx, donde pueden consultar el calendario, resolver dudas y encontrar los enlaces de las diferentes compañías telefónicas para realizar el registro.
Este sábado no desaparecerán de inmediato las líneas con terminación en 0, pero aquellas que no estén registradas comenzarán el proceso de suspensión temporal después del periodo establecido. Los usuarios todavía podrán recuperar su servicio, siempre y cuando realicen el registro dentro del periodo de conservación de su línea
