Desde el año pasado se ha incrementado la demanda para tramitar la Clave Única de Registro de Población (CURP) biométrica en el Registro Civil de Veracruz, ocasionando que haya espacios disponibles hasta varios meses después de hacer la solicitud.
Incluso hoy se informó que las citas que tienen agendadas en el Registro Nacional de Población (Renapo) están fechadas hasta el 23 de diciembre del 2026, por lo que durante todo el año hay menos posibilidades de realizar el trámite.
En el único módulo de Veracruz se le da a conocer a los ciudadanos que para poder apartar un lugar se tiene que ingresar a la página de Internet: citas.renapo.gob.mx
En esa plataforma se elige una fecha tentativa y hay que ingresar datos básicos como nombre completo; CURP; dirección de correo electrónico; código postal; número de teléfono; entidad federativa; y motivo del trámite.
Sin embargo, al avanzar en el proceso el interesado solo puede elegir en un calendario con un margen de mes y medio y en todas las fechas del mismo ya no hay cupo.
Ante la avalancha de solicitudes, el personal que atiende el módulo del Registro Civil de Veracruz ha comenzado a orientar a los ciudadanos con un consejo poco convencional pero aparentemente efectivo: entrar a la plataforma de citas en horario nocturno, de preferencia después de las 12 de la noche.
La explicación es sencilla: durante la madrugada se liberan algunos turnos, ya sea porque alguien canceló o porque el sistema actualiza disponibilidad, y en ese momento las probabilidades de encontrar un espacio libre aumentan considerablemente. No es garantía absoluta, pero quienes lo han intentado en ese horario reportan mejor suerte que durante el día.
Existe también una alternativa para quienes no tienen opción de esperar meses. Hay ciudadanos que acuden directamente al módulo a cancelar su cita de forma presencial, y esos espacios no regresan al sistema en línea de inmediato. En cambio, el personal del módulo los asigna de manera manual a las personas que llegan ese mismo día solicitando atención.
Esta dinámica ha resultado especialmente útil para adultos mayores que no tienen acceso o manejo del Internet y que necesitan resolver el trámite de forma más directa y acudiendo personalmente el mismo día.
Si bien no hay certeza de que haya lugares disponibles, en ocasiones pueden liberarse hasta seis turnos diarios, lo que representa una posibilidad real para quienes tienen una necesidad urgente.
Una vez que se cuenta con una cita, el ciudadano tiene que acudir al módulo ubicado en el vestíbulo del edificio del Registro Civil en Veracruz en el horario indicado y los requisitos son los siguientes:
Para menores de edad los requisitos son:
A todos los ciudadanos se les subraya que no se les puede negar ningún servicio, apoyo o trámite por no contar con la CURP biométrica y que el registro es voluntario, gratuito y gradual.
Los horarios son: de lunes a viernes de 8:00 a 14:30 horas.
La CURP biométrica incorpora datos de identificación adicionales como huellas dactilares y rasgos faciales, lo que refuerza la seguridad del registro y facilita procesos de verificación de identidad.
