La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno inició una investigación por la posible exposición de una base de datos con más de 15 millones de registros presuntamente relacionados con Aeroméxico, aunque todavía no se confirma que la información haya sido extraída de los sistemas de la aerolínea.
La dependencia federal informó que detectó, durante un monitoreo forense, una publicación difundida en Telegram el 18 de septiembre de 2026, en la que un usuario ofrecía una base de datos de aproximadamente 1.10 gigabytes, atribuida presuntamente a Aeroméxico.
De acuerdo con la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la información ofrecida incluiría datos personales como:
La dependencia obtuvo una muestra de 100 mil 092 registros para realizar un análisis inicial. En ella fueron identificados nombres de personas servidoras públicas y figuras públicas, por lo que se abrió una investigación para determinar el origen de la información y establecer si existe alguna responsabilidad relacionada con su posible exposición.
Aeroméxico informó que también inició una investigación para verificar la autenticidad y veracidad de la información, así como determinar su posible origen y el alcance de la situación.
La aerolínea señaló que, con los datos disponibles hasta este momento, no ha identificado exposición de información financiera, datos de tarjetas de pago ni contraseñas de sus clientes, incluidas las cuentas de Aeroméxico Rewards. También indicó que el incidente no ha afectado sus operaciones.
Como medida preventiva, la empresa recomendó a sus clientes mantenerse atentos a correos electrónicos, llamadas o mensajes inusuales que soliciten información personal, contraseñas o datos financieros.
Por ahora, la existencia de una base de datos ofrecida en internet no confirma por sí misma que los 15 millones de registros pertenezcan a Aeroméxico. La investigación de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno y la indagatoria interna de la aerolínea deberán determinar si los datos son auténticos, de dónde provienen y si corresponden efectivamente a sistemas de la compañía.
