Este miércoles, usuarios en redes sociales reportaron fallas con el servicio de Telcel, al señalar que han presentado inconvenientes con la señal y conexión de datos móviles.
El sitio web Downdetector, que informa sobre interrupciones en los servicios, asegura que el servicio de Telcel presenta problemas desde las 19:00 horas.
Hasta ahora, han recibido 820 reportes de usuarios afectados.
Entre las ciudades en donde se han registrado las afectaciones se encuentran Monterrey, Guadalajara, Ciudad de México, Tijuana.
En redes sociales también hay reportes de usuarios que dicen no tener acceso a llamadas, mensajes o datos móviles; incluso hay quien señala que han tenido llamadas cruzadas.
Según dijo Telcel a Expansión, la operación de su red es correcta y no han tenido reportes de fallas por parte de su área de ingeniería; no obstante, indicaron que los inconvenientes referidos por los usuarios pueden ser fallas muy puntuales, pero no masivas.
No asusten, te pasas @Telcel , me marcó mi novio, y hablé con quien sabe quién, porque enlazaste las llamadas o no sé qué pedo ???? que onda con tu red.
— Andyfer (@landysfer) November 7, 2024
Te odio @Telcel !!!! Sin servicio de línea ni datos, pero muy buenos para cobrar y pésimos para dar servicio ??
— Marianne Pasos (@MariannePasos) November 7, 2024
Todos entrando a X para valide que no somos los únicos sin servicio de @Telcel
— Rober Ramirez (@rrcarrera) November 7, 2024
Alguien más así? #Telcel ?? pic.twitter.com/sUz6LDv4qF
— R (@rroowwg) November 7, 2024
Fuente: Expansión / Foto: Archivo / JAC
