La Comisión Federal de Electricidad (CFE) informó que por cambios en las políticas de la red social X antes Twitter, su cuenta @CFE_Contigo dejará de dar atención a clientes.
A través de un posteo, detalló que sólo atenderá a usuarios a través del número telefónico 071:
“@CFE_Contigo Por cambios en las políticas en la red social X, esta cuenta dejará de dar atención a clientes hasta nuevo aviso. Recuerda que seguimos a tus órdenes en el 071.
Por cambios en las políticas en la red social X, esta cuenta dejará de dar atención a clientes hasta nuevo aviso.
— CFE_Contigo (@CFE_Contigo) November 30, 2023
Recuerda que seguimos a tus órdenes en el ??071.
La noticia generó molestia, polémica y debate entre internautas:
*“En vez de ofrecer más alternativas de comunicación, las restringen…”
*“Pues a mí nunca me respondieron ni me dieron servicio. Da igual que lo hagan”.
*“Bueno, por cambios de políticas en mi cartera, este usuario dejará de pagar hasta nuevo aviso”
*“Para muchos era mejor reportar y dar seguimiento por aquí a esperar a que contesten por teléfono. Ojalá retomen la cuenta pronto”.
*“Noooooo! Me atendian mas rapido por aqui que por teléfono!!!”
*“Desde agosto no dan atención por esta cuenta y apenas lo están publicando jajajaja no mmn”
*“Ahhh naaa puedeee seeeer!!!”
*“Cada vez cierran más canales de comunicación en lugar de abrirlos“
*“Y en el 071 no contestan para nuevos contratos”
doh
