El Gobierno de México ha revelado en su sitio web oficial que el aumento dl fraude en línea va en aumento y que las pérdidas son millonarias, por lo que exhortan a sus ciudadanos a hacer compras en línea de forma segura, evitando las diferentes modalidades de estafa digital.
La forma en la que los ciberdelincuentes operan ha cambiado mucho, ya no es necesario hacer “hackeos” o forzar el acceso a las cuentas personales, sino que con un poco de ingeniería social o redirigiendo a los usuarios a páginas falsas, que parecen ser reales, obtienen más datos de los que pensamos.
Algunos de los datos que les interesan son los bancarios, como el número de tarjeta, código de seguridad; correos y contraseñas, códigos de verificación que se reciben por los mensajes o aplicaciones, además de los datos personales como nombres, dirección y teléfono. Con estos datos son muchas las operaciones ilícitas que ellos pueden hacer.
Por ello, quizá te preguntes cómo puedes protegerte en esta época en la que hacemos muchos pagos en línea, incluyendo los servicios, o adquirimos servicios o simplemente compramos lo que nos guste. Ahora veremos cómo podemos realmente estar protegidos mientras hacemos nuestras comas.
La encriptación es una forma de proteger la información al convertirla en un código que no puede ser leído por terceros, manteniendo la privacidad entre quien envía y quien recibe la información. De modo que, cuando compras en un sitio seguro, toda la información viaja protegida, tal como los datos personales y los de la tarjeta. Fuente: Cybernews.com
Esto es importante cuando compras en línea por las siguientes razones:
Nadie verá tus datos: aunque alguien interceptara la información, no podría saber de qué se trata, pues es ilegible.
La información estaría protegida: incluyendo los números de la tarjeta, la fecha de vencimiento el código de seguridad.
Mayor confianza al comprar: ya que sabrías que tus datos están seguros.
Menor riesgo de robo de identidad: pues, tus datos no serían usados sin tu consentimiento.,
Cuando un sitio web comienza con https:// y no solo http, esto quiere decir que el sitio ofrece un cierto nivel de seguridad. También, se puede ver en la barra de navegación un ícono con un candadito y, aunque no puedas ver cómo funciona, igual hay una encriptación que está activa en segundo plano para que puedas ingresar datos de forma segura.
Ahora bien, hay muchos sitios en línea que parecen seguros, pero que en realidad no lo son y lo peor es que cada vez es más difícil de reconocer porque los ciberdelincuentes son muy buenos copiando sitios legítimos. Sin embargo, algunas señales para que sospeches de una tienda en línea son las siguientes:
El sitio no tiene símbolo de candado ni empieza por “https”.
Las ofertas son muy buenas para ser ciertas.
El diseño no está bien cuidado o hay errores ortográficos.
Escasa o ninguna información de contacto, como teléfono, dirección o datos de la compañía.
Presión para hacer compras rápidas.
Métodos de pago sospechosos o poco conocidos.
Opiniones falsas o reseñas muy perfectas.
El dominio de la web es muy largo o extraño, con números, por ejemplo.
Redirige a otro sitio cuando vas a pagar.
No hay políticas claras sobre devoluciones.
Si ves algunas de estas señales, entonces lo más prudente es no proceder con la compra. Sin embargo, tal como hemos mencionado, cada vez los ciberdelincuentes trabajan de manera más sofisticada, así que las señales no son siempre claras ni fáciles de detectar, por lo que es aconsejable contar con algunas herramientas que ayudan en el proceso de encriptación y que sean fáciles de usar, sin necesidad de conocimientos técnicos.
Hay herramientas que nos pueden ayudar en el proceso de compra y que podemos usar sin tener conocimientos informáticos o técnicos, pues estas opciones nos ayudan a hacer la encriptación de manera automática protegiendo todos nuestros datos como, por ejemplo:
VPN: una red privada virtual ayuda a crear una capa adicional de seguridad, sobre todo si nos conectamos desde conexiones abiertas de Wi-Fi. Al activar esta herramienta, será muy difícil que alguien pueda ver la información que estamos manejando.
Navegadores seguros: como Mozilla Firefox, Google Chrome o Microsoft Edge, que ayudan a proteger la conexión y envían alerta si se está ingresando a una página que no es segura.
Autenticación en dos pasos (2FA): esta nos permite crear un filtro extra en seguridad, como cuando no solo necesitamos la contraseña para ingresar a un sitio, sino que nos piden un código que llega a nuestro móvil.
Gestores de contraseña: ayudan a guardar nuestras claves, de forma encriptada, y a generar contraseñas seguras y diferentes para cada cuenta. Así no tenemos que memorizar ni que repetir la misma contraseña en todas las cuentas, ya que esto hace que sean más vulnerables.
Aplicaciones oficiales: en lugar de seguir enlaces en otras páginas, es mejor comprar directamente en la aplicación oficial. Además, se sugiere actualizar las aplicaciones, ya que las nuevas versiones incluyen mejoras en seguridad.
No es necesario tener todas las herramientas al mismo tiempo. Si no es posible, entonces se pueden combinar dos como, por ejemplo, un navegador seguro y una VPN o una VPN y la autenticación en dos pasos, para disminuir los riesgos al hacer compras en línea.
Si sospechas que alguien ha podido robar tu identidad, entonces debes seguir estos pasos:
Cambia tus contraseñas lo más pronto que puedas.
Reporta el caso al banco de inmediato.
Guarda las pruebas como capturas, correos o movimientos.
Denuncia ante las autoridades en México.
Revisa los movimientos bancarios, identificando cualquier cargo que no reconozcas.
Activa la verificación en dos pasos.
Contacta al banco para que bloqueen la tarjeta o impidan cualquier transacción sospechosa.
Cierra las sesiones abiertas en todos los dispositivos.
Elimina cualquier tarjeta que tengas guardada en páginas.
Revisa en el correo en busca de cualquier acceso o cambio que tú no hayas autorizado.
Cuánto más pronto actúes, menores serán las consecuencias, por lo que es importante estar atento a cualquier movimiento sospechoso y revisar con frecuencia los movimientos bancarios, a fin de cerciorarse de que todo está bien. Finalmente, recuerda que cuentas con herramientas para proteger tu información y hacer tus compras con tranquilidad.
IMAGEN: Creada con IA / ChatGPT
