El sistema de transporte público de Veracruz avanza hacia un modelo basado en la tecnología, seguridad y conectividad, con la incorporación de nuevas líneas y herramientas digitales que permitirán a los usuarios conocer en tiempo real la ubicación de los camiones, calcular sus tiempos de llegada y realizar pagos desde el teléfono celular.
Durante la presentación de esta nueva etapa, Enrique Santos, secretario técnico del Fideicomiso para la Modernización del Sistema del Transporte Público de Pasajeros en el estado de Veracruz, destacó la incorporación de los servicios Ulúa, Atenas, Totonaco y Papaloapan, que operarán en distintas regiones de la entidad.
La modernización contempla la llegada de Atenas a Xalapa, mientras que en Poza Rica se incorpora Totonaco y en la región de Carlos A. Carrillo comenzará operaciones Papaloapan.
De acuerdo con Enrique Santos, estas nuevas líneas buscan ofrecer unidades modernas y una experiencia de viaje más eficiente, cómoda y segura para los usuarios.
El funcionario señaló que la estrategia forma parte de la transformación del transporte público en Veracruz y busca extender un modelo de movilidad inteligente a más ciudades y regiones del estado.
Uno de los principales cambios para los usuarios será la incorporación de dos aplicaciones móviles diseñadas para facilitar los recorridos.
Una de ellas permitirá consultar desde el celular la ubicación de las unidades en tiempo real, así como conocer el tiempo estimado de llegada a determinada parada.
Con esta herramienta, los pasajeros podrán planificar sus traslados con mayor precisión y reducir los tiempos de espera.
La segunda aplicación permitirá realizar el pago del pasaje mediante códigos QR, una alternativa que busca agilizar el acceso a las unidades y ofrecer una opción de pago digital.
Además de las aplicaciones, se incorporarán tres nuevas tarjetas de prepago, correspondientes a las líneas Atenas, Totonaco y Papaloapan.
Estas tarjetas podrán utilizarse para pagar el servicio en las unidades que forman parte del sistema, ampliando las opciones disponibles para los pasajeros.
La estrategia también contempla la instalación de paradas inteligentes, que ofrecerán información actualizada sobre la llegada de los camiones.
La modernización no se limita a las herramientas que estarán disponibles para los usuarios. Detrás del funcionamiento de las nuevas líneas existe un sistema de gestión y logística en tiempo real.
Estas plataformas permiten administrar el servicio, ajustar las frecuencias de paso y supervisar el desempeño de las unidades con el objetivo de mejorar la operación.
De esta manera, las autoridades podrán contar con información sobre el comportamiento de los camiones y realizar ajustes para hacer más eficiente el servicio.
Otro de los componentes de este modelo es el monitoreo mediante el Centro de Control C5, desde donde se realiza una supervisión permanente de las unidades.
El sistema contempla cámaras de videovigilancia, monitoreo de velocidad y otras herramientas tecnológicas para fortalecer la seguridad de pasajeros y operadores.
La información generada por estos sistemas también permite tener un mayor control sobre los recorridos y detectar situaciones que requieran atención.
Enrique Santos destacó que la incorporación de Ulúa, Atenas, Totonaco y Papaloapan representa un paso más en la construcción de una red de transporte público apoyada en tecnología.
El objetivo es que los usuarios puedan tener mayor información antes y durante sus recorridos, desde conocer dónde se encuentra el camión hasta elegir una alternativa de pago digital.
Con estas acciones, el sistema de transporte público en Veracruz busca avanzar hacia un modelo en el que la tecnología sea una herramienta para mejorar la movilidad, seguridad y calidad del servicio para miles de pasajeros.
