Ricardo Cerón Serrano, vecino de la colonia Las Amapolas y paciente trasplantado desde 2019, denunció que personal del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) lo trae a vueltas entre la Clínica 15 de Tejería y el Hospital de Especialidades Cuauhtémoc para poder recibir su tratamiento de hemodiálisis.
El derechohabiente explicó que requiere dos sesiones de hemodiálisis a la semana; sin embargo, en la Clínica 15 de Tejería le informan que "ya no hay cupo" y pretenden canalizarlo a una clínica externa identificada como Santa Lucía, la cual rechaza por temor a un brote bacteriano en el lugar.
"En Tejería me dicen que no hay cupo y me quieren mandar a Santa Lucía, pero ahí hay un brote de bacterias enorme. Ahorita hay como 20 o 30 pacientes con bacterias en su catéter que hasta han perdido la fístula. Yo corro peligro porque mi catéter va al corazón", advirtió Cerón Serrano.
Ante la falta de espacio en Tejería, el paciente y sus familiares han tenido que trasladarse constantemente al hospital de Cuauhtémoc para solicitar atención por la vía de urgencias. No obstante, en dicho hospital le condicionan el servicio:
"Un doctor me dijo que si en Tejería no me dan cita me vaya a Cuauhtémoc, pero el argumento que dan es que tengo que llegar muy grave para que me puedan internar y dar la hemodiálisis ahí. No me la quieren dar solo por llevar la presión baja o sentirme mal", señaló.
Además de las fallas en la asignación de citas, el afectado reportó falta de información médica sobre sus niveles de creatinina y desatención ante sus síntomas de hipotensión y mareos tras la colocación de un catéter en el cuello.
La situación ha generado un severo impacto económico en su familia, la cual es de bajos recursos y ha tenido que recurrir a préstamos para costear los traslados continuos en taxi entre ambas unidades médicas.
El paciente hizo un llamado urgente a las autoridades del IMSS para que le otorguen sus sesiones de hemodiálisis de manera fija y regular en la Clínica 15 de Tejería, por ser la unidad más cercana a su domicilio y contar con las condiciones sanitarias adecuadas para salvaguardar su vida.
