Las personas beneficiarias de los programas sociales de la Secretaría de Bienestar que tengan próxima a vencer su Tarjeta del Bienestar deberán acudir al Centro Integrador de la avenida Urano para solicitar la reposición del plástico y continuar recibiendo sus apoyos sin contratiempos.
Así lo informó Ky Chincoya, delegado regional de Bienestar, quien explicó que, en teoría, las nuevas tarjetas deberían llegar hasta un bimestre antes de la fecha de vencimiento; sin embargo, reconoció que existen casos en los que el trámite tarda más tiempo.
“Si hoy se vence la tarjeta, al otro día pueden acudir al centro integrador de la avenida Urano para hacer nuevamente la solicitud de reposición”, señaló.
E entrevista para XEU, el funcionario detalló que para realizar el trámite únicamente se requiere presentar una identificación oficial, debido a que los beneficiarios ya cuentan con una cuenta activa en el sistema.
Precisó que la nueva tarjeta puede tardar entre uno y dos bimestres en llegar, aunque en algunos casos el proceso puede extenderse más tiempo.
Mientras tanto, las personas podrán seguir cobrando su apoyo mediante el acuse de entrega de la tarjeta o con el llamado “cintillo verde”, documento que acredita que la reposición se encuentra en trámite.
“Durante todo el tiempo que no tengan el plástico, en ventanilla del Banco del Bienestar les van a estar dando su apoyo”, comentó.
Ky Chincoya aclaró que el trámite no debe realizarse directamente en el Banco del Bienestar, sino en el Centro Integrador ubicado sobre avenida Urano, en horario de 9:00 de la mañana a 4:00 de la tarde, de lunes a sábado.
Además, pidió a los adultos mayores y beneficiarios extremar precauciones durante los días de pago y no aceptar ayuda de personas ajenas a la dependencia, debido a que ya se han registrado casos de fraude.
“Que no se dejen apoyar por nadie que no se identifique con su respectivo chaleco y gafete de la Secretaría de Bienestar”, advirtió.
El delegado explicó que recientemente se reportó un caso en el que una persona adulta mayor fue víctima de un engaño al recibir ayuda de un desconocido en un cajero automático, quien presuntamente le cambió la tarjeta.
En caso de pérdida o bloqueo del plástico, los beneficiarios deberán reportarlo a la Línea del Bienestar y posteriormente acudir al Centro Integrador para iniciar la reposición.
Finalmente, el delegado regional recordó que el pago de pensiones continúa conforme al calendario oficial, distribuido por la letra inicial del apellido paterno de cada beneficiario.
