El adulto mayo Samuel Cruz Pérez denunció que le han hecho cargos a su pensión de Bienestar por un monto de 11 mil 500 pesos.
Explicó que en el último pago de la pensión de bienestar recibió los dos bimestres sumando $12,400 pesos, pero resulta que poco tiempo después notó cargos que no reconoce.
Reiteró que luego de recibir el pago de la pensión, él no suele sacar el dinero, sino que hace compras con la tarjeta, en esta caso hizo 2 compras, una en una tienda de venta de trastes y el segundo en una gasolinera.
Dijo que se dio cuenta del faltante cuando intentó hacer otro pago y checó el saldo, así se percató del faltante. los retiros suman $11,500 pesos desde el banco Banamex, los cuales no hizo él.
Detalló que al momento del reclamo ante el Banco del Bienestar le bloquearon la tarjeta para evitar más cargos, le dieron un folio y trámite para reponer la mica, pero sobre el dinero le dijeron que hiciera un reclamo a Banamex.
El ciudadano acudió a Banamex pero no quisieron darle ninguna explicación.
El adulto mayor tiene estado de cuenta, el folio para inicio de aclaración en Bienestar, pero no se ha resuelto nada y ya no sabe si podrá recuperar el dinero.
Al momento sólo le dejaron $77.51 pesos, lamentó.
