Vanessa Espíndola es mamá de una niña especial de 13 años, a la que desde hace 12 meses Bienestar no le ha depositado su apoyo mensual.
En entrevista con XEU dijo que este viernes 14 de marzo acudió a las oficinas de Bienestar, ubicadas en Urano, donde una funcionaria le dijo que la información aportada el 28 de febrero la canalizó a la encargada del programa de discapacitados, la cual se ubica en las oficinas de Telecomm de la calle Marina Mercante, oficina que al día de hoy tampoco le ha respondido.
Narró que más tarde acudió a ver a la encargada y le atendió otra funcionaría, quien le dijo que ya complementaron los datos en el sistema.
Sin embargo, no le han dado una fecha en concreto para recibir la nueva tarjeta, sólo le piden esperar.
Asimismo, le precisaron que cuando se reanuden los pagos contarán a partir del último trámite, sin retroactivo.
Refirió que el problema inició al vencer la tarjeta que estaba en Banco Azteca y al vencer en Bienestar no le han dado la nueva del Banco Bienestar.
