Héctor Hugo Hernández Espinoza, encargado de la Delegación de Prodecon en Veracruz, indicó que ya dan seguimiento al caso de Javier de la Torre Romero, a quien le bloquearon la tarjeta de Bienestar por tener un supuesto adeudo con el Infonavit, por lo que no podía cobrar su pensión de adulto mayor.
Señaló que ya se inició un procedimiento por la inmovilización a sus cuentas bancarias, de acuerdo a la investigación al parecer utilizaron su e.firma o firma electrónica de forma indebida, por lo que recomendó no compartir esta información con nadie.
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Aseveró que espera pronto solucionar este problema, dijo que además de presentar la queja en Prodecon, en estos casos se debe presentar una denuncia en la Fiscalía.
¿Pueden bloquear la tarjeta de la pensión del Bienestar por un adeudo con el Infonavit?
Destacó que las autoridades tienen la facultad de inmovilizar cuentas bancarias, sin embargo, existe una excepción para las cuentas de pensión, nómina y las del programa Bienestar.
Indicó que no se puede bloquear la tarjeta del Bienestar, ya que la pensión es un derecho constitucional, que se encuentra resguardado en el Código Fiscal de la Federación, por lo que no se pueden embargar ese tipo de cuentas.
Enfatizó que para cualquier problema de este tipo deben de acudir a Prodecon, las oficinas se ubican en la avenida Independencia número 823 esquina con Constitución en el Centro Histórico de Veracruz.
Detalló que pueden marcar al 2299313877 extensión 4600, 4601; también pueden enviar un correo a: delegaciónveracruz@prodecon.gob.mx o ingresar al portal de Internet: www.prodecon.gob.mx para tramitar una queja.
