Pacientes de hemodiálisis del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) que son atendidos de manera subrogada en la clínica Santa Lucía en Veracruz, se manifestaron para pedir que los cambien y los atiendan en la Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE) en Cuauhtémoc.
En respuesta, el IMSS afirmó mediante un comunicado que garantizan la atención y sin interrupciones del servicio de hemodiálisis con un proveedor extramuros.
A continuación el comunicado:
Respecto de la atención extramuros que se otorga en la clínica de hemodiálisis “Santa Lucía”, en la ciudad de Veracruz, la Representación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Norte informa:
La Jefatura de Prestaciones Médicas del IMSS garantiza la atención oportuna y sin interrupciones del servicio de hemodiálisis con un proveedor extramuros.
A la referida clínica se le da seguimiento y supervisión periódica para mantener los estándares de calidad y seguridad para los derechohabientes, en apego a la normatividad oficial vigente.
En la última semana se han realizado dos visitas a la clínica y otorga sus servicios de manera satisfactoria.
Además, el Instituto en Veracruz Norte mantiene el contacto directo con cada uno de los pacientes para informarles sobre la programación de sus sesiones de terapia sustitutiva de la función renal, a quienes les refrenda el cuidado de su salud.
