El Reglamento de Parquímetros de Veracruz estipula que si el comprobante de pago no está visible al exterior, los trabajadores pueden hacer una infracción al automovilista, afirma Yali Sotelo, coordinadora del organismo municipal.
En entrevista se refirió al incidente ocurrido esta mañana en Esteban Morales entre Independencia y 5 de Mayo, en donde una ciudadana expresó su molestia por la actuación de una de las auxiliares quien procedió a sancionarla ya que el ticket que dejó en el tablero de su camioneta se había volteado.
"En el artículo 19 marca que es obligación del usuario al efectuar el pago dejar el ticket de manera visible en su tablero que contenga el número de placas, la fecha y la hora de vencimiento".
La funcionaria municipal indicó que el único espacio de tolerancia es de 15 minutos entre el pago vencido y uno nuevo, por lo que aunque se desmuestre el pago del estacionamiento se impondrá la multa solo por no estar a la vista.
le pidió una disculpa a la inconforme si es que desconocía esa parte de la reglamentación bajo la que se rigen los parquímetros instalados en el primer cuadro de la ciudad.
Nota relacionada: Paga parquímetro en el centro de Veracruz y la multan por “falta de pago”
"Decirle que el personal está actuando conforme a derecho, actuando conforme a la normatividad, sin embargo, sí tiene la obligación el personal de hacerlo de forma empática, amable y de decir de la mejor manera cuál fue la equivocación del usuario".
Sostuvo que las actitudes de confrontación entre los servidores públicos contra los particulares no están justificadas y van a investigar y revisar de qué forma se condujo.
