Este viernes 19 de septiembre se llevó a cabo el Simulacro Nacional 2025 en México, con el objetivo de fortalecer la cultura de la prevención y la respuesta ante emergencias. Durante el ejercicio, millones de celulares sí recibieron un mensaje de prueba acompañado de una alerta sonora, sin embargo, muchos usuarios reportaron que en sus dispositivos no se activó la alerta sísmica.
Esta situación generó confusión y preocupación entre la población, por lo que es importante aclarar por qué pudo no haber sonado la alerta en ciertos celulares, y qué hacer para asegurarse de recibirla en caso de una emergencia real.
De acuerdo con José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, algunos teléfonos antiguos o mal configurados no recibieron el mensaje, y estas son las principales razones:
Tu celular no tenía señal móvil en ese momento
La alerta solo se envía a través de redes móviles activas (2G, 3G, 4G o 5G). Si tu teléfono estaba en una zona sin cobertura o en “modo avión”, no pudo recibir la señal.
No tienes activadas las alertas de emergencia
En la mayoría de los dispositivos, esta opción viene activada por defecto, pero si tú o alguien más las desactivó, el celular no recibirá ninguna alerta sísmica. Puedes revisar esta opción en la configuración del teléfono, dentro de las secciones de “Notificaciones” o “Alertas inalámbricas”.
No estabas en la zona de cobertura
El sistema está diseñado para enviar la alerta únicamente a las personas dentro de la zona de riesgo simulada. Si te encontrabas fuera de esa área geográfica, es normal que no la hayas recibido.
Tu dispositivo es anterior a marzo de 2023
Algunos modelos antiguos, especialmente los configurados antes de marzo de 2023, no son compatibles con el sistema de alertas inalámbricas, aunque esto solo afecta a un porcentaje reducido de usuarios.
¿Cómo debió sonar la alerta sísmica?
A las 12:00 horas (tiempo del centro de México), los dispositivos móviles compatibles debieron recibir el siguiente mensaje de prueba:
"Mensaje de Prueba. Este es un mensaje para probar el Sistema Nacional de Alertas del Gobierno de México como parte del simulacro nacional llevado a cabo el día 19/09/2025."
En el caso de los iPhone, la alerta apareció como una “Alerta Presidencial”, debido a cómo está configurada por defecto la señal en estos dispositivos. Las autoridades han informado que están trabajando con Apple para ajustar este detalle en el futuro.
mb
