Grupo MAS no requiere de autorización del Instituto Metropolitano del Agua (IMA) para cobrar el servicio anua sin descuento, afirmó la regidora con la comisión de Agua, Saneamiento y Alcantarillado del Ayuntamiento de Veracruz, Clotilde Juliana Reyes Domínguez.
Ante la incertidumbre que ha ocasionado el retraso de la puesta en marcha del programa del pago anual anticipado del agua, la edil indicó que ya hay usuarios que lo están haciendo, pero no se les aplican descuentos.
"Están cobrando la tarifa que ya tenían, porque si no tuvieron algún cambio en cuanto a que la vivienda ya se usa para comercio o ha crecido, es el mismo porque las tarifas no han aumentado".
Indicó que aunque "vale la pena" el descuento, los usuarios pueden adelantar el pago en las oficinas de Grupo MAS para evitar acudir mes con mes a cumplir con la obligación.
Además adelantó que la compañía concesionaria instalará un módulo para recibir quejas de los ciudadanos, en sus propias instalaciones.
