Culmina IMSS Veracruz curso para fortalecer la calidad de sus servicios

Imagen Culmina IMSS Veracruz curso para fortalecer la calidad de sus servicios

Por: Redacción xeu

Con el objetivo de proporcionar conocimientos teóricos sobre procesos de trabajo, comportamientos humanos, calidad en los servicios y metodología, se impartió el curso denominado “Subprograma en Desarrollo Gerencial” al personal del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de la delegación en  Veracruz Norte.

Es sumamente importante extender la capacitación laboral en todo el ámbito delegacional, subrayó Ángel Ulises Romero Gil, titular de la Jefatura de Servicios Jurídicos en representación de Antonio Benítez Lucho, delegado regional.

La capacitación está diseñada para mejorar las actividades de toda organización, los conocimientos, destrezas y aptitudes adquiridas por cada persona, no solo lo perfeccionan para trabajar y bridar mejor atención, sino también es fundamental en el desarrollo de su vida, comentó Patricia Galán Salas, encargada de la Oficina de Capacitación en la delegación Veracruz Norte.

Galán Salas Indicó que el Curso Subprograma Desarrollo Gerencial, fue impartido a través del área de Capacitación y forma parte de uno de los ejes rectores de la Capacitación en Formación Directiva.

El periodo del curso fue del 15 de marzo al 19 de junio, tiempo en el cual participaron 24 trabajadoras y trabajadores de las diversas jefaturas y coordinaciones de la delegación Veracruz Norte del IMSS, en donde pudieron adquirir diversos conocimientos en Administración Básica, Mejora Continua, Trabajo en Equipo, Liderazgo, Planeación Estratégica y Metodología para la solución de problemas y soluciones

En la clausura estuvo presente Francisca López Estrada, Jefa del  Departamento de Presupuesto y Control de Gasto en representación de Beatriz Santiago Quintero, Jefa de Servicios de Desarrollo de Personal.

Fuente: IMSS Veracruz/pmc